PARALLAX168 ชี้แจงขอบเขตข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม เหตุผลในการใช้ข้อมูล และช่องทางแจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PARALLAX168 ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกกับบริการ ตั้งแต่ข้อมูลการสมัครและบัญชี บันทึกรายการทางการเงิน ไปจนถึงข้อมูลที่สมาชิกส่งเมื่อติดต่อสอบถามหรือขอความช่วยเหลือ
ข้อมูลของสมาชิกจึงไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะรายละเอียดในบัญชี แต่รวมถึงข้อมูลที่ปรากฏในหลักฐานธุรกรรมและข้อความติดต่อด้วย การพิจารณาคำขอเกี่ยวกับข้อมูลต้องระบุให้ชัดว่าเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนใด เพื่อแยกขอบเขตของคำขอออกจากข้อมูลอื่นที่ยังจำเป็นต่อการให้บริการหรือการตรวจสอบเรื่องที่ค้างอยู่
การใช้บริการ PARALLAX168 อยู่ภายใต้เงื่อนไขการสมัครและการใช้งาน โดยผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ การให้ข้อมูลเพื่อการตรวจสอบคุณสมบัติจึงเป็นส่วนหนึ่งของการพิจารณาสิทธิใช้บริการ ไม่ใช่เพียงการกรอกรายละเอียดเพื่อเปิดบัญชี
การยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการกับการยินยอมรับข่าวสารโปรโมชั่นมีขอบเขตต่างกัน ความยินยอมสำหรับการสื่อสารทางการตลาดไม่ได้ครอบคลุมการใช้ข้อมูลทุกวัตถุประสงค์ และการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลยังต้องพิจารณาข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย
PARALLAX168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินรายการฝากถอน และจัดการคำร้องที่เกี่ยวข้องกับบริการ การดำเนินงานเหล่านี้รวมถึงการยืนยันผู้มีสิทธิสั่งการเกี่ยวกับบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และประสานงานเมื่อสมาชิกพบปัญหา โดยใช้ข้อมูลให้สัมพันธ์กับเรื่องที่ต้องดำเนินการ
เมื่อมีรายการคลาดเคลื่อนหรือคำขอที่ยังไม่ยุติ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องช่วยให้ทีมดูแลตรวจสอบข้อเท็จจริง เชื่อมโยงประวัติการดำเนินการ และตอบกลับสมาชิกได้ตรงประเด็น รวมถึงตรวจสอบความผิดปกติที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงและดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมาย
เมื่อติดต่อทีมดูแล PARALLAX168 ให้ระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประเด็นของคำขอ และหลีกเลี่ยงการส่งรายละเอียดส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็น
แจ้งชื่อบัญชี พร้อมระบุว่าข้อมูลใดคลาดเคลื่อนหรือเปลี่ยนแปลง และต้องการแก้ไขเป็นรายละเอียดใด หากต้องใช้หลักฐานเพิ่มเติม ทีมดูแลจะแจ้งเอกสารที่เกี่ยวข้องกับคำขอนั้น จึงไม่ควรส่งเอกสารส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องมาพร้อมการติดต่อครั้งแรก
ระบุชื่อบัญชี วันเวลาโดยประมาณ จำนวนเงิน ช่องทางชำระเงิน และเลขอ้างอิงเท่าที่มี หากส่งหลักฐานธุรกรรม ควรปิดบังข้อมูลส่วนอื่นที่ไม่จำเป็น เพื่อให้การตรวจสอบมุ่งไปที่รายการที่สงสัยว่าไม่ได้ดำเนินการด้วยตนเอง
แจ้งชื่อบัญชี วันเวลาที่เคยติดต่อ และหัวข้อคำขอเดิม พร้อมระบุเรื่องที่ต้องการติดตาม เช่น การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการถอนความยินยอม การอ้างอิงเรื่องเดิมช่วยให้ทีมดูแลค้นหาคำขอได้โดยไม่ต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดอีกครั้ง
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการแบ่งตามลักษณะการติดต่อและการใช้งานของสมาชิก ดังนี้
คำขอแต่ละประเภทมีขอบเขตการดำเนินการต่างกัน ทั้งการจัดการความยินยอม การตรวจสอบข้อมูล และการพิจารณาลบข้อมูล
สมาชิกแจ้งทีมดูแลเพื่อถอนความยินยอมรับข่าวสารโปรโมชั่นได้ เนื่องจากการส่งข่าวสารประเภทนี้อาศัยความยินยอมของสมาชิก การหยุดรับโปรโมชั่นไม่ใช่การขอปิดบัญชี และไม่ทำให้การติดต่อที่จำเป็นเกี่ยวกับธุรกรรมหรือปัญหาที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการสิ้นสุดลง
สมาชิกติดต่อทีมดูแลเพื่อขอเข้าถึง ตรวจสอบ หรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องได้ ก่อนเปิดเผยหรือปรับปรุงข้อมูล ต้องยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นยื่นคำขอที่ส่งผลต่อข้อมูลและบัญชีของสมาชิก
สมาชิกสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ แต่ต้องพิจารณาตามประเภทข้อมูล หน้าที่ตามกฎหมาย และธุรกรรมหรือข้อพิพาทที่ยังต้องตรวจสอบ จึงไม่ได้หมายความว่าบันทึกทั้งหมดจะถูกลบทันทีที่แจ้งคำขอ ทีมดูแลจะพิจารณาดำเนินการภายในขอบเขตที่สามารถทำได้
