คาสิโนสด · สล็อต · กีฬา

PARALLAX168 คำถามที่พบบ่อย

คำตอบจาก PARALLAX168 เกี่ยวกับบัญชี ฝากถอน โบนัส รูปแบบเกม และความเป็นส่วนตัว พร้อมรายละเอียดที่จำเป็นเมื่อต้องติดต่อทีมดูแล

ติดต่อทีมดูแล ดูสิทธิ์สมาชิก

PromptPay
TrueMoney Wallet
K PLUS
SCB EASY
Krungthai NEXT

ข้อมูลสำหรับติดต่อทีมดูแล

ข้อมูลที่ส่งให้ทีมดูแลควรตรงกับปัญหาที่ต้องการตรวจสอบ และไม่เปิดเผยรหัสผ่าน รหัสยืนยัน หรือรายละเอียดอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง

ติดต่อเรื่องบัญชี ต้องเตรียมข้อมูลใดบ้าง?: ระบุชื่อผู้ใช้ อาการที่พบ และข้อความผิดพลาดที่ระบบแสดง หากแนบภาพหน้าจอ ควรปิดบังรหัสผ่าน รหัสยืนยัน และข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น เพื่อให้ตรวจสอบปัญหาได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลลับ
ติดตามยอดฝากหรือถอน ต้องระบุรายละเอียดอะไร?: แจ้งให้ชัดเจนว่าเป็นรายการฝากหรือถอน พร้อมจำนวนเงิน วันเวลา และช่องทางที่ใช้ หากฝากแล้วเงินยังไม่แสดง ให้แนบหลักฐานการชำระเงินของรายการนั้น ส่วนการติดตามถอนให้ระบุรายการที่ต้องการตรวจสอบ โดยไม่ต้องส่งประวัติการเงินส่วนอื่น
สอบถามสิทธิ์แคมเปญอย่างไรให้ตรวจสอบได้ตรงเรื่อง?: ระบุชื่อแคมเปญ วันที่ทำรายการ และประเด็นที่ต้องการตรวจสอบ เช่น ยังไม่ได้รับโบนัสหรือไม่เข้าใจเงื่อนไขยอดหมุนเวียน หากมีข้อความแจ้งสิทธิ์ ให้ส่งเฉพาะข้อความที่เกี่ยวกับรายการนั้น เพื่อลดความสับสนกับแคมเปญอื่น

ข้อมูลส่วนตัวและการใช้งาน

การส่งหลักฐาน การใช้อุปกรณ์ร่วมกัน และการรับมือกิจกรรมที่ไม่รู้จัก ควรคำนึงถึงการรักษาข้อมูลส่วนตัวและความลับของบัญชี

ส่งหลักฐานอย่างไรไม่ให้เปิดเผยข้อมูลเกินจำเป็น?

ส่งเฉพาะหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องที่แจ้ง เช่น รายละเอียดธุรกรรมที่มีปัญหา และปิดบังรายการอื่นรวมถึงข้อมูลบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง หากมีการขอยืนยันตัวตน ควรถามทีมดูแลก่อนว่ากรณีนั้นจำเป็นต้องใช้ข้อมูลใด แล้วจึงส่งเอกสารเพิ่มเติมตามความจำเป็น

ใช้งานบนอุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่นต้องระวังอะไร?

ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ และอย่าบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น หากดาวน์โหลดหลักฐานหรือเอกสารส่วนตัวลงเครื่อง ควรนำไฟล์เหล่านั้นออกหลังใช้งาน เพื่อป้องกันผู้ใช้คนถัดไปเข้าถึงข้อมูล

พบกิจกรรมในบัญชีที่ไม่ได้ทำเอง ควรทำอย่างไร?

หากยังเข้าสู่บัญชีได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที แล้วแจ้งทีมดูแลถึงรายการหรือการเข้าสู่ระบบที่ไม่ได้ทำเอง พร้อมช่วงเวลาที่พบ เพื่อให้ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชี ไม่ต้องแนบรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันในการแจ้งเรื่อง

บัญชีและการเข้าถึงบริการ

คำตอบเกี่ยวกับการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการดูแลข้อมูลบัญชี PARALLAX168

เริ่มสมัครสมาชิก PARALLAX168 ได้อย่างไร?

สมัครผ่านบริการสมัครสมาชิกของ PARALLAX168 โดยใช้ข้อมูลของตนเองที่ถูกต้องและสามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้ หากไม่แน่ใจว่าต้องกรอกข้อมูลใด ควรสอบถามทีมดูแลให้ชัดเจนก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติม

เข้าสู่ระบบไม่ได้ ต้องแจ้งทีมดูแลว่าอะไร?

ใช้ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในการเข้าสู่ระบบ หากยังเข้าไม่ได้ ให้แจ้งทีมดูแลว่าลืมรหัสผ่าน ระบบไม่ยอมรับข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือพบข้อความผิดพลาดใด พร้อมระบุข้อความที่ปรากฏเพื่อช่วยตรวจสอบให้ตรงปัญหา ไม่ต้องส่งรหัสผ่านให้เจ้าหน้าที่

ให้คนอื่นใช้บัญชีหรือเข้าสู่ระบบแทนได้หรือไม่?

ไม่ควรแบ่งปันชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ผู้อื่น เพราะเมื่อมีหลายคนใช้บัญชีเดียวกันจะตรวจสอบได้ยากว่ากิจกรรมใดเป็นของเจ้าของบัญชี ควรเก็บทั้งรหัสผ่านและรหัสยืนยันเป็นความลับ แม้ผู้ขอจะอ้างว่าต้องใช้เพื่อช่วยจัดการบัญชีก็ตาม

โบนัสและสิทธิ์สมาชิก

โบนัสฝากรายวัน เงินคืนรายสัปดาห์ และเงินคืนตามระดับ VIP มีเงื่อนไขแยกกัน ไม่ควรนำอัตราหรือเพดานของสิทธิ์หนึ่งไปใช้กับอีกสิทธิ์หนึ่ง

โบนัสฝากรายวัน 30% ต้องฝากเท่าไรและรับได้สูงสุดเท่าไร?

โบนัสฝากรายวันอยู่ที่ 30% เมื่อฝากตั้งแต่ 300 บาท โดยรับโบนัสได้สูงสุด 1,500 บาทต่อวัน และต้องทำยอดหมุนเวียน 4 เท่า จำนวน 1,500 บาทเป็นเพดานโบนัสที่รับได้ในแต่ละวัน ไม่ใช่เพดานยอดฝาก

เงินคืนรายสัปดาห์ใช้ยอดใดคำนวณและจ่ายเมื่อไร?

คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ก่อนหน้าในอัตราสูงสุด 10% ไม่มีขั้นต่ำ และจ่ายโดยอัตโนมัติในวันจันทร์ตามเวลาไทย จึงไม่ได้ใช้ยอดฝากรวมหรือยอดเดิมพันรวมของสัปดาห์นั้นเป็นฐานคำนวณ

เงินคืน VIP ใช้เกณฑ์เดียวกับเงินคืนรายสัปดาห์หรือไม่?

เป็นคนละประเภทกัน เงินคืนตามระดับ VIP กำหนดอัตรา Bronze 0.5%, Silver 1%, Gold 1.5%, Platinum 2% และ Diamond 3% ขึ้นไป อัตราเหล่านี้ไม่ใช่เกณฑ์แทนเงินคืนรายสัปดาห์ และไม่ควรนำมาบวกกันเอง หากต้องการทราบสิทธิ์ของบัญชี ให้ทีมดูแลตรวจสอบระดับสมาชิกและรายการที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ฝากถอนและยอดเงิน

ข้อมูลระยะเวลาถอน ช่องทางชำระเงิน และยอดฝากขั้นต่ำทั่วไป โดยขั้นต่ำการฝากแยกจากเงื่อนไขรับโบนัสของแต่ละแคมเปญ

การถอนเงินใช้เวลาเท่าไร?

การถอนใช้เวลาดำเนินการ 3 นาที หากต้องการสอบถามสถานะ ให้แจ้งรายละเอียดรายการถอนกับทีมดูแลเพื่อให้ตรวจสอบรายการนั้นได้โดยตรง

ชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง?

ช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เมื่อติดต่อเรื่องธุรกรรม ควรระบุช่องทางที่ใช้จริงให้ตรงกับหลักฐานการชำระเงิน

ฝากเงินทั่วไปขั้นต่ำกี่บาท?

ยอดฝากขั้นต่ำทั่วไปคือ 100 บาท หรือ 100 THB แต่ยอดดังกล่าวไม่ได้ทำให้ได้รับโบนัสทุกแคมเปญโดยอัตโนมัติ เนื่องจากแต่ละแคมเปญมีข้อกำหนดยอดฝากสำหรับรับสิทธิ์ของตนเอง

รูปแบบเกม

คาสิโนสด เกมรีล และตลาดกีฬาอ้างอิงผลต่างกัน ทั้งรอบโต๊ะ รอบหมุน และเงื่อนไขของเหตุการณ์หรือการแข่งขัน

คาสิโนสดกับเกมรีลต่างกันตรงไหน?

คาสิโนสดมีดีลเลอร์ดำเนินเกมผ่านการถ่ายทอดสด โดยตัดสินผลตามรอบของโต๊ะ ส่วนเกมรีลตัดสินเป็นรอบหมุน ผู้ให้บริการคาสิโนสดประกอบด้วย Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming, Sexy Gaming, WM Casino, Dream Gaming, AE Sexy และ Ezugi

เกมรีลใช้รูปแบบใดในการตัดสินผล?

เกมรีลหรือสล็อตตัดสินผลแต่ละรอบหมุนจากสัญลักษณ์บนวงล้อตามกติกาของเกมนั้น บางเกมมีรอบพิเศษหรือคุณสมบัติเฉพาะ จึงมีลักษณะการเล่นต่างจากการรอผลของโต๊ะดีลเลอร์หรือผลการแข่งขันกีฬา

ตลาดกีฬาใช้เกณฑ์ต่างจากเกมคาสิโนอย่างไร?

ตลาดกีฬาอ้างอิงเหตุการณ์หรือผลการแข่งขันตามเงื่อนไขของตลาดที่เลือก ต่างจากคาสิโนสดที่ใช้ผลเกมบนโต๊ะ และเกมรีลที่ใช้ผลรอบหมุน การตรวจผลรายการกีฬาจึงต้องพิจารณาประเภทตลาดที่ทำรายการ ไม่ใช่ดูเพียงว่าทีมใดเป็นผู้ชนะการแข่งขัน